Forsinket eller aflyst fly? Sådan får du op til 600 €

Close-up of digital flight information board showing arrivals and departures at an airport.

Har dit fly nogensinde været mere end 3 timer forsinket — eller blevet aflyst helt? Så har du sandsynligvis ret til kompensation. De fleste danskere ved det bare ikke.

EU-forordning 261/2004 giver dig ret til op til 600 € i kompensation, når din rejse bliver afbrudt. Det gælder uanset flyselskab, så længe flyet afgår fra eller lander i EU.

Hvornår har du ret til kompensation?

  • Forsinkelse over 3 timer ved ankomst til din endelige destination
  • Flyaflysning med mindre end 14 dages varsel
  • Mistet forbindelsesflight hvor du ankom mere end 3 timer forsinket

Hvor meget kan du få?

FlydistanceKompensation
Op til 1.500 kmOp til 250 €
1.500 – 3.500 kmOp til 400 €
Over 3.500 kmOp til 600 €

Skal du gøre det selv?

Du kan selv kontakte flyselskabet, men det tager tid og tålmodighed. Mange flyselskaber afviser kravet i første omgang eller svarer slet ikke — netop fordi de ved, at de fleste passagerer giver op.

En nemmere løsning er AirHelp, som håndterer hele processen for dig. De har hjulpet over 28 millioner passagerer og tager sig kun betalt, hvis de vinder din sag. Deres gebyr er 35% af kompensationen — trukket direkte fra udbetalingen. Du risikerer ingenting.

Du kan også kræve kompensation for flyvninger op til 3 år tilbage. Det er værd at tjekke gamle boardingkort.

→ Tjek om du har penge til gode — det tager 2 minutter